1.1. Parter

1. Syster Trading and Consulting AB. Rysstorp, 195 92 Märsta, nedan kallat "Syster".
2. Säljrepresentant, nedan kallad REP.

1.2. Bakgrund

1. Syster är ett svenskt företag vars geografiska verksamhetsområde är Norge (inklusive Svalbard), Danmark (inklusive Grönland och Färöarna), Finland (inklusive Åland), Spanien och Sverige.
2. Syster säljer och distribuerar barnrelaterade produkter som t ex barnkläder och sköta barn-produkter. Detta avtal omfattar försäljning av varumärket Wild Mango.
3. Syster säljer Wild Mango produkter till kunder som besöker en Home Show. Våra REPs visar kollektionen och tar emot order. För detta får säljaren provision baserat på omsättningen.
4. Syster har ett provisionssystem som ger aktiva REP provision på den egna omsättningen. Villkoren finns som bilaga till detta dokument.
5. Detta avtal avser verksamhet i Sverige.

1.3. Definitioner

1. REP (säljrepresentant) - en fysisk person som är myndig och säljer Wild Mango produkter som representant för Syster AB.
2. Kund - en person som lägger en order via en REP.
3. Listpris - det pris slutkunden betalar.
4. Produkterna - Systers produkter.
5. Provision - provisionen på den egna omsättningen.
6. REPavtalet - detta avtal. 
7. Systers intranät – vårt webbaserade CRM-/affärssystem www.24sevenoffice.com

1.4 Upplåtelse

1.1.4       Syster upplåter härmed till REP en ickeexklusiv rätt att inom det egna landet, enligt villkor, marknadsföra och försälja produkterna åt Syster AB. Upplåtelsen omfattar endast de produkter som REP enligt detta avtal har rätt att distribuera.

1.5  REPs skyldigheter

1. REP har innan avtal undertecknats beretts tillfälle att delta i ett introduktionsmöte/kick-off.
2. REP bestämmer själv omfattningen av sina arbetsinsatser och arbetstider.
3. REP svarar för samtliga uppkomna försäljningskostnader.
4. REP ansvarar för att förse Syster AB med personnummer för kunder som ska bli fakturerade.
5. REP åtager sig att bedriva verksamheten på ett lagligt, etiskt och sedligt sätt. REPs verksamhet är reglerad av bland annat följande lagar och regler:
1. Direkthandelns etiska regler
2. Distansavtalslagen
3. Marknadsföringslagen
   
6. REP skall i övrigt löpande informera Syster om förhållanden som Syster kan antas ha intresse av att känna till.
7. REP skall informera Syster om alla reklamationer mot produkterna. Det åligger REP att noga följa upp alla reklamationer så att den goodwill Syster och produkterna åtnjuter inte kan komma att ifrågasättas av kunderna.
8. REP skall vid sin försäljning och marknadsföring följa upprättade villkor avseende marknadsföring, försäljning och returrätt för kund.

1.6  Systers skyldigheter

1. Genom undertecknandet av detta avtal förbinder sig Syster att till REP tillhandahålla produkter samt att betala provision i enlighet med gällande villkor.
2. Om Syster avser att erbjuda viss REP rätten att marknadsföra och försälja ny produkt eller mer förmånliga försäljningsvillkor än vad som tidigare tillämpats skall motsvarande erbjudande riktas till Systers övriga REP, som arbetar under likartade marknadsförhållanden.
3. Syster får upphöra att tillhandahålla produkt om:

1. Produkten inte kan avsättas inom landet med skälig lönsamhet för Syster.
2. Produkten inte uppfyller de krav som ställs enligt tillämplig lagstiftning.
3. Fortsatt marknadsföring av produkten skulle skada Systers anseende.
4. Annan beaktansvärd grund föreligger
   
   
   1. Det skall särskilt åligga Syster att löpande informera REP om:
   1. Systers prispolicy och försäljningsstrategi
   2. Systers leveranskapacitet, om den förväntas underskrida vad Syster utfäst eller  REP av andra skäl kunnat förvänta sig.
   3. Syster skall i övrigt löpande informera REP om förhållanden som denne kan antas ha intresse av att känna till. Detta görs via Systers hemsida och/eller intranät 24Sevenoffice.

1.7 Beställnings-, betalnings- och leveransvillkor

1. För beställning, betalning och leverans av produkterna gäller de vid var tid gällande och av Syster tillämpade villkor avseende betalning,pris, leverans och volym. Villkoren finns tillgängliga på hemsidan och Systers intranät.

1.8 Returrätt och produktgaranti

1. Syster ger full rätt till byte av defekt produkt enligt gällande lagstiftning.
2. Syster erbjuder en returrätt avseende produkter som kund köpt genom REP. REP skall följa vid var tid gällande villkor för denna returrätt.

1.9 Varumärken

1. REP erhåller genom detta avtal rätt och skyldighet att vid marknadsföringen av Systers produkter använda Systers varumärken. REP får inte marknadsföra produkterna under andra varumärken.
2. Den rätt till användning av Systers varumärken som REP förvärvar genom detta avtal är endast för det syfte och i den utsträckning som anges ovan. REP erhåller ingen annan rätt till Systers varumärken. REPs rätt att använda Systers varumärken enligt denna punkt är begränsat till avtalets giltighetstid.

1.10 Avtalstid och upphörande

1. Detta avtal, tillsammans med betald anmälningsavgift, träder i kraft när anmälan skickats till oss via formuläret och avgiften nått Syster Abs konto. Avtalet gäller tills vidare.

1. REP har rätt att när som helst säga upp avtalet med 2 månaders uppsägningstid. Sådan uppsägning skall vara skriftlig och uppsägningstiden räknas från Systers mottagande enligt 1.21.2. Under uppsägningstiden betalas avgift för 24Seven löpande.
2. Om REP väljer att säga upp avtalet betraktas avtalet i sin helhet som uppsagt.

1.11 Följder av avtalets upphörande

Vid avtalets upphörande mister REP alla privilegier och kontraktsmässiga rättigheter samt rätten att sälja Systers produkter. Upphörandet innebär också fråntagande av rätten att intjäna  provisioner. Provkollektionen köps ej tillbaka om parterna ej avtalat om annat.

1.12 Sekretess

Uppgifter och dokumentation som utväxlas inom ramen för detta avtal eller som part eljest får ta del av inom ramen för detta avtal skall omfattas av sekretess om uppgiften eller dokumentationen berör någon parts know-how, företagshemlighet eller annat affärsförhållande. Sekretesskyldigheten gäller även efter REP-avtalets giltighet.

1.13 Äganderätt vid hyrköp

Om kollektionen finansieras via hyrköp äger Syster AB kollektionen i sin helhet fram tills dess att kollektionen slutbetalas. Hyrköpet löper på med gällande villkor under hela uppsägningstiden. Vid uppsägning kan REP antingen köpa ut hela kollektionen för restbeloppet som återstår tills dess hyrköpet är klart. Om REP väljer att returnera kollektionen återbetalas inga pengar.

1.14 Information och kommunikation

REP anmodas ta del av och hålla sig uppdaterad om information rörande Systers verksamhet genom Systers intranät (24Sevenoffice) minst 2 ggr per vecka samt att sköta all extern affärskommunikation som rör Wild Mango via den av Syster utfärdade e-postadressen (via 24Sevenoffice). Användarnamn och lösen erhålls vid signering av avtal. All övrig administration och kommunikation sköts via detta sk intranät. 

1.15  Ändringar

Allmänna Villkor och övriga villkor kan vara föremål för ändringar. Ändringar skall meddelas REP senast 30 dagar innan de träder i kraft. REP åläggs att meddela Syster om ändringen inte accepteras senast vid utgången av de 30 dagarna och blir annars bunden av ändringen. Om REP inte accepterar ändringen har Syster rätt att säga upp avtalet.

1.16 Fullständig reglering

Detta avtal skall utgöra parternas fullständiga reglering av alla frågor med anknytning till detta avtal och ersätter varje tidigare avtal, överenskommelse, ensidig utfästelse eller åtagande som står i strid med detta avtal.

1.17 Tillämplig lag

Svensk lag är tillämplig i detta avtal. Eventuell tvist skall avgöras i Stockholms tingsrätt.

1.18  Hantering av personuppgifter

Personuppgifter avseende REP samlas in och behandlas av Syster i samband med tillämpningen av detta avtal. För att kunna ge dig en god service förtecknar vi vissa uppgifter om dig.

Uppgifterna används för att lämna information till dig, t.ex. om nya produkter eller förändrade priser, för att handlägga order och effektuera beställningar, för att administrera dina betalningar till Syster, för att beräkna rabatter och provisioner, redovisa till myndigheter ex skattemyndigheterna, och liknande samt för att hantera de övriga kontakter du kan komma att ha med Syster. Uppgifterna överförs till samarbetspartners som handhar betalningar, leveranser, resebokningar etc.